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SDI 中国ビジネス事情(上海篇)
2009/09/01発行
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【業界インタビュー】
■日本政府観光局(JNTO)上海事務所 所長 鈴木 克明 氏
個人観光解禁に期待上海から新トレンド発信へ
――7月1日から「個人観光ビザ」が一部に解禁された。上海市民の反響はどうか。
「北京の大使館、上海総領事館および広州総領事館が管轄するエリアの、十分
な経済力のある方を対象にした個人観光ビザの申請受け付けを、1日から開始
した。8日には審査をパスし、ビザの発給を受けた第一陣の旅行者が日本を訪
れることになる。上海では、6月中旬に個人観光の取扱いエージェント(旅行
社)が決定し、盛り上がり始めた。地元メディアの報道などを通じ、一般市民
の関心も高まり、現在、旅行社への問合わせが急増している。今年の個人観光
客数を予測するのは難しいが、訪日旅行者数全体の底上げに繋がると大いに期
待している」
――個人観光ビザの年収規定「25万元以上」に対し、厳し過ぎるとの声が多い
が。
「この年収額は高いというのがJNTOなどの現場レベルの実感だ。しかしビザ緩
和に慎重な関係省庁がある中、ある程度高いハードルを設ける必要があった。
ただ、『25万元以上』を書類で証明できるひとは多くないと思われ、厳密に拘
っていたら個人観光は増えていかない。審査はある程度柔軟にというのが、外
務省や大使館、総領事館の方針だ。在職証明書や預金通帳、不動産証明書など
を提示いただき、この方だったら大丈夫と判断した場合、ビザを発給する」
――近年中国からの訪日旅行者数は順調に拡大してきたが、昨年下半期から失
速している。
「06年には前年比24%増で81万人を達成、07年は94万人(同16%増)と急増し
た。08年も上半期までは順調だった。ところが、四川大地震や世界的な不況、
急激な円高などのマイナス要因で、下半期から勢いが衰えている。結果、昨年
通年で100万人の大台を突破したものの、伸び率は6%と微増に留まった。しか
し失速はしたが、世界の他の市場と比べれば軽症だといえる。その証拠に、今
年1月に11万262人と、単月で史上最高を記録した。2月は1月の反動もあり前年
同月比でマイナスだったが、3月は10万951人、4月10万6900人で、それぞれ前
年同月の実績を上回った。思わぬ伏兵は新型インフルエンザだった。5月は推
計で同18.8%減、6月はもっと大きく落ち込むだろう。7月に入り、ようやく少
しずつ持ち直しているところだ。
――北海道が舞台の正月映画「非誠勿擾」がヒットし、北海道に憧れるひとが
増えている。こうした「憧れ」や「好感」が訪日旅行者数を押し上げている。
「映画のヒットで、大手旅行社が関連ツアーを企画し、北京では2、3月から、
上海では5月からツアーが本格化している。映画の影響で北海道の認知度が高
まり、憧れる方が増えているのは間違いない。北海道は、「東京―箱根―大阪
―京都」のいわゆるゴールデンルート、それから東京に次ぐ、第3位の人気旅
行地としての地位を不動のものとしている。中国からの訪日旅行者が増えてい
るのは、日本のカルチャーや旅行の情報が入ってくるようになり、日本に対し
憧れや好感を持つ方が増えているのが要因ではないか。また、2000年の団体観
光旅行解禁以来、多くのひとが日本を訪れ、クチコミで日本旅行の評判が広が
っていることも影響しているだろう。地元旅行社によれば、クレームが最も少
ない海外ツアーは日本ツアーだという」
――個人観光ビザの解禁により、これまでの定番の旅行先だけでなく、広範な
地域に旅行者誘致のチャンスが巡ってきそうだ。
「個人旅行が拡大すれば、いろいろな地域にチャンスがもたらされるだろう。
個人旅行をする方は、経済力があり、高学歴で好奇心の強い方が中心となる。
そうした人たちがゴールデンルートを外れていく可能性は十分考えられる。温
泉とかゴルフとか、テーマを持った旅行が増えていくのではないか。例えば、
台湾地区の旅行者の多くは、すでにゴールデンルートには行かず、地方の温泉
などを日本人に近い感性で旅行している。もっとも、当面は団体旅行が主流に
なることを考えると、プロモーション活動に際しては、ある程度広域で行って
いく必要がある。知名度の高くない県が単独で中国でPRを行っても余り効果は
期待できない。どんなツアーが組めるのか、付近の県と話し合い、いっしょに
なって旅行社に売り込む工夫が必要だ」
――来年はいよいよVJCの最終年だ。今後、上海ではどんな活動を予定してい
るのか。
「個人的な思いとして、今年の上海からの団体観光客数を、広東省を抜いてシ
ェア1位にしたい。そのために、地道なPR活動を続けていく。上海万博でも日
本館のイベントスペースを借りて、アピールする予定だ。旅行社の支援やイベ
ントの開催などを通じ、上海から新しい訪日旅行のトレンドを生み出し、発信
できればと考えている」
情報提供: 2009/07/07 更新
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