メールマガジン・バックナンバー : 2009年3月2日 SDI 中国ビジネス事情（上海篇） (メールマガジン・購読について│新興国リサーチ・調査のSDI)│新興国リサーチのSDI

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SDI 中国ビジネス事情（上海篇）
2009/03/03発行
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【業界インタビュー】

■3年後に業容4倍新たな販路として事業成長へ

建機レンタルなどの米源グループ傘下で、自動販売機の設置を手掛ける上海米
源飲料 (TEL=021-3392-7108)が今後、3年間で設置台数1万台と、現状の4倍近
くに拡大する事業計画を掲げている。自動販売機という販売チャネルは、数百
億元規模ともいわれる飲料業界において未だ1％に満たないとされる新規ビジ
ネス。これまでの事業展開や今後の市場の見通しなどについて、総経理の黄栄
輝氏に話を聞いた。

――自動販売機は飲料業界にとってまだ新しい販売チャネルの1つ。御社は04
年に会社設立以来、市場の形成とともに売上規模、設置台数と共に飛躍的に伸
ばしてきた。
「会社設立以降、売上高、設置台数ともに倍増以上で推移してきた。自動販売
機が本格的に市場に出回り始めたのは01年頃。日本や米国の自動販売機を模し
た製品だったが、自動販売機で購入するという方法や、販売価格が一般の小売
店より割り高だったため、当時は消費者には根付かなかった。飲料品自体がそ
もそもあら利の薄い商品で、採算性を出すことも難しかったようだ。日本に留
学経験がある董事長が、自動販売機はこれからの販売チャネルだと確信し、新
規事業として着手するに至った。最初の２年は自動販売機を設置するためのマ
ーケティングや、飲料メーカーとの価格交渉で苦労した。ある日系企業の協力
の下、様々なノウハウを吸収することができ、これからの市場ということもあ
り、ここ数年は業績の拡大が続いている。現在は外資などの主要飲料メーカー
10社60アイテムを販売しており、華東地域以外も含め大陸15カ所で営業所兼物
流センターを展開している」

――09年を初年度とする3カ年計画で、現状の4倍近い設置台数1万台を目指し
ている。売上規模の拡大とともに事業体制の強化も進めていく。
「この間、設備投資に注力し、営業所兼物流センターを8カ所増設する。また、
来年中にも数多くの飲料メーカーとの取り引きを開始する。当社が取り扱う自
動販売機の半数を設置している工場など販売効率の高いロケーションを中心に
自動販売機の設置を進めていく。事業開始直後と違い、ある程度のノウハウと
マーケティングを構築しており、今後は基本的には採算の見合う場のみを対象
として展開していく。この8月にようやく会社としての組織体制を作り上げ、
スムーズに事業を進める機能的な体制が整った。以前は営業と、供給を行うサ
ービス部分ばかりを進めてきたが、今後はマーケティングや販売効率の部分で
も強化を図っていく」

――主に自動販売機を利用しているのはどのような層なのか。また、人数あた
りの自動販売機の普及具合は。
「自動販売機の主な利用者は、“80世代”“90世代”と呼ばれる新たな消費行
動をもつ20代の若者だ。自動販売機での飲料品の購入はまだまだ“新しい買い
方”で、価格も若干高いことから、中国では一般に浸透していない。日本では
20―30人に1台の計算で自動販売機が設置されているが、中国では数百人に 1
台、日本とは何十倍以上の開きがある。日本とは違い、自動販売機に対する不
信感や割高感で拒否反応もある。コンビニ付近に設置しても消費者は店舗で飲
料品を買うだろうし、自動販売機のみのエリアなどもまだまだ先の話になるだ
ろう。しかし、小売店がない郊外の工場ではかなり導入されているし、福利厚
生目的で自動販売機を置く企業も増えている。“新たな買い方”は徐々に浸透
しており手応えを感じる」

――自動販売機の機器的特徴から見ると、紙幣よりもコインの流通が多い華東
地域を中心に広がりをみせるとみている。自動販売機市場の今後は。
「自動販売機は、数百億元規模ともいわれる飲料業界において未だ1％に満た
ない販路にすぎない。既に日本の大手自動販売機設置業者が中国から事業を撤
退しているが、タイミングの問題もあったと思う。最近では日系、外資系の飲
料メーカーがテストマーケティングに着手するなど市場性を探る動きも活発化
している。日本においては自動販売機は東京オリンピック、大阪万博後に飛躍
的に普及した経緯がある。中国でも同様にというわけではないが、万博期間中
に設置されている自動販売機でその“新しい買い方”は注目されるだろうし、
10数年後には日本並みに普及していると思う」

――20年後に売上高30億元、設置台数10万台を目標としている。その先々の事
業展開の要に人材育成を掲げている。
「自動販売機は中国において市場が形成され始めたばかりで、興ったばかりの
新たなビジネスだ。自動販売機ビジネスのマーケティングを理解して、さらに
サービスの質を維持、管理していけるだけの人材は少ない。その市場開拓を進
め、それらを管理するマネージャーなど人材をいかに育てながら事業展開でき
るかが先々のカギを握る。先々には飲料メーカーの自動販売機展開も控えてい
るが、直接的な競合という形は想定していない。様々な飲料メーカーにひとつ
の販路として活用いただけるよう、自動販売機ビジネスのノウハウとマーケテ
ィングを構築していきたい」

情報提供： BiZpresso Vol.58 12月2日発行
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