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2005年11月SDI 中国ビジネス事情(蘇州・無錫篇)

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 SDI 中国ビジネス事情(蘇州・無錫篇)
  2005/11/09発行

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・企業レポート

匯思人力資源公司
ヒューマンプール

この10年の間に日本でもっとも伸びた業種のひとつに人材派遣業がある。
中国でも数年前からその道に特化した人材派遣行が勃興、成長を続けている。

蘇州最大手の人材派遣会社ヒューマンプール。同社は外資企業を主な顧客に持
ち、職業学校を卒業したワーカーや社会に分散して存在しているワーカーを組
織化し、再教育後各企業に派遣する請負業務を専門的に展開している。同社は、
設立から順調に大手企業と契約を結び、社員数は当初の数人から目下100人以
上に増加、営業額でも昨年と比較しても倍の伸び率を更新している。現在の規
模としては100社以上の外資系企業と既に契約を済ましており、年間10000人以
上ものワーカーを派遣しており、長江デルタ地帯における労働力供給のエキス
パートとなっている。

その成功の秘密はなんであろうか?蘇州という地域に市場のニーズがあったこ
とは勿論だが、それ以上に特筆すべきは同社がワーカー派遣に特化したこと、
またそれにより、きめ細かな体系とノウハウを築き上げたという点であろう。

各企業の人事担当者の悩みは、総じて1、自社の求めるワーカーをタイムリー
に調達できない、2、中国におけるワーカーの離職率の高さが企業の発展を妨
げる、という2点に集約される。1つ目の問題に関しては同社は広範な求職者
を集めるネットワークの構築に力を入れてきた。全市内にヒューマンプール人
材センターを設け、その人材センターは全国の学校とパートナー関係を結んで
おり、毎年1万人以上の人材獲得が保証されている。こうして、各企業の急な
求人に応える体制を築いている。2つ目の問題については、その点を考慮した
同社は企業との契約時に年間を通じ、離職率の許容範囲を明確に契約事項に盛
り込む。

一見するとリスキーな契約内容だが同社どのように対策をとっているのだろう
か?同社は対策として、ワーカーが毎日の生活を不満なく過ごせれば離職する
率はぐっと下げられると考えた。生活する上で欠かせない住まいの問題は市内
に8箇所宿舎を設立することで解決。テレビ鑑賞室や卓球室、読書室などを設
け、充実した余暇を過ごせるように配慮している。各宿舎には管理人、掃除婦
を雇い、安全面、衛生面も怠りが無い。

ワーカーが仕事上での問題や不満があった場合、それらを聞き取り、改善する
ための専属の「ワーカー連絡部」を社内に設け、何か問題があれば直ちに解決
へ向けて対策が取られる。

近年政府のマクロコントロールや、農民優遇政策で深セン、広州などの朱海デ
ルタ地区などでは出稼ぎの帰郷現象が目立ち、人が集まり難くなっているとい
う。では長江デルタはどうなのだろうか?「将来的にはそういったことも予想され
ますが、それに関してはワーカーにより高い技術を取得してもらうことを以って
人材としての価値を高め、弊社とワーカー間でも長期に渡る関係を維持できる
ものと考えております。」

今年は蘇州に職業訓練学校を設立、同時に連運港の職業学校を1校、キョウ西
宝鶏の職業学校を2校買収。最近では蘇州国際教育園に100ムーにも及ぶ広大
な土地を購入済み、そこに産業訓練学校を設立の予定。既に上海には支店を設
立、北京には現在支店を設立準備中など、矢継ぎ早に展開を続ける同社。江南
から中国、中国から天下へと同社の発展は加速していく。

連絡先
匯思人力資源有限公司
ヒューマンプール
住所:蘇州市学士街25号
電話:0512-6520-9665


※記事提供:無錫スコープ/蘇州・無錫Walker
http://www.shwalker.com/
      掲載の記事・写真・図表などの無断転載を禁止します。
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